Condiciones de Uso

1) CONDICIONES GENERALES

El cliente confirma que los términos y condiciones establecidos para el suministro de bienes por el vendedor. Las relaciones entre el comprador y el vendedor está sujeto a estos términos y condiciones, que son vinculantes para ambas partes. Los compradores deben tener 18 años o más.

2) pedido de bienes y servicios,

Le ofrecemos la oportunidad de comprar directamente a su casa donde se pueden comprar sin parar. Usted puede fácil y cómodamente a través de un carro, teléfono, correo electrónico o a nuestra dirección por escrito.
El contrato se especifica en el contrato de compra sólo los bienes - en orden. Dimensiones, peso, capacidad y otra información en nuestra página web, catálogos, folletos y otra información impresa es voluntaria y se basa en los datos de los fabricantes. En caso de desviaciones nos pondremos en contacto seguro.
Estamos, estamos comprometidos a suministrar a nuestros clientes sólo los bienes en perfecto estado y establecer normas estándar compatible de acuerdo con las especificaciones o características para el tipo de bienes, reglas y regulaciones de la República Checa y la República Checa correctamente las instrucciones de funcionamiento equipadas, certificados de garantía y las listas de garantía centro de servicio, donde común para un producto en particular.
La condición para el cumplimiento de nuestra procesamiento electrónico de pedidos de todos los datos especificados en la orden requiere una. El orden es también un contrato de venta, cuando el contrato de compra es la entrega de los bienes. El acuerdo de compra requiere una confirmación oficial por parte del vendedor. En casos particulares, especialmente difíciles, el vendedor se reserva el derecho de formar la confirmación del pedido en persona o por teléfono, y un depósito financiero por parte del comprador a pagar.
En el caso de que en ella alumbra en una moneda extranjera o un cambio en el precio o gama de productos, un cambio significativo en el proveedor durante el tiempo en que la mercancía solicitada, nuestra compañía tiene el orden correcto, de acuerdo con el comprador o se cambia de un lado con efecto inmediato. para mantener el mismo derecho, incluso si el fabricante ya no entregar la mercancía pedida o nueva versión del producto en el mercado o cambia significativamente el precio del producto.

 

3) Confirmación de Pedido

El orden es reclamado dentro de las 24 horas, le daremos una confirmación de pedido por correo electrónico que envíe será informado por correo electrónico. En caso de duda, nos pondremos en contacto con usted.

4) Fin cancelación

Cada orden que usted puede cancelar dentro de 24 horas, sin dar razones por teléfono o correo electrónico. Simplemente introduzca su nombre, correo electrónico y la descripción de los bienes o servicios solicitados.

5) Envasado y Porto

mercancía solicitada que enviarán una entrega. En el caso de que usted es la vía del parto en nuestro camión de remolque será notificado por teléfono o correo electrónico. Al hacer el pedido a través de correo electrónico y más de 10.000, - CZK franqueo pago. Es posible elegir otro medio de transporte y de acuerdo con las especificaciones de cada puesto de trabajo. El precio del franqueo también puede variar de acuerdo con el peso de la mercancía solicitada.

6) LIEFERZEIT

El plazo de entrega es de 3 a 21 días, a menos que se especifique lo contrario. En el caso de que determinadas mercancías no están en stock, nos pondremos en contacto con usted.

7) El intercambio de bienes

Si es necesario, para intercambiar sus mercancías sin usar y sin daños para otras especies. Entrega de mercancías por parcela (no COD) a nuestra dirección. Los costos relacionados con el cambio completo pagados por el comprador con.

9) reivindicaciones y GARANTÍA

Cualquier queja que procesarán un acuerdo individual con usted de acuerdo con la ley aplicable. El comprador se compromete a la entrega de bienes para detectar cualquier defecto o daño. Cualquier defecto, el comprador debe informar inmediatamente a nuestra empresa. no se hace responsable de los defectos causados ​​por el soporte.

Todos los productos tienen una garantía de 24 meses, a menos que se especifique lo contrario. La garantía cubre los defectos de fabricación.

La garantía no se aplica a:

a) defectos resultantes del uso normal
b) abuso del producto
c) almacenamiento inadecuado

Como la demanda:

1) Vamos a hablar de la queja por teléfono, correo electrónico o por escrito
(No COD) envió 2) las mercancías enviadas por el paquete registrado a nuestra dirección
3) Describir la razón de la apelación, la dirección
4) prueba de compra de los productos en nuestra tienda

Su queja se llenará tan pronto como sea posible, dentro de los 30 días después de su creación, es decir, recepción de las mercancías por nuestra empresa. En caso de reclamación ya como tal. Cuadernos, se le informará de inmediato sobre el estado de la queja.

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